«Das ist doch nur optisch.» Dieser Satz hat mich schon oft fast auf die Palme gebracht. Denn «nur optisch» bedeutet nicht «kein Mangel». Es bedeutet: Die Bewertung ist schwieriger — und genau deshalb entscheidend. In meiner Gutachtertätigkeit an Fassaden aus Putz und Sichtmauerwerk erlebe ich es regelmässig: Farbunterschiede, Strukturabweichungen, Gerüstlöcher. Scheinbar harmlos. Aber ab wann ist eine Abweichung eine zu akzeptierende Bagatelle — und ab wann besteht ein Anspr
